1、项目背景：

高铁站作为现代化的运输枢纽，公共广播系统应满足现代化的使用需求，需要给工作人员和旅客朋友带来方便，快捷、有效的功能。高铁站广播系统主要用于播送列车到发动态信息、车站服务信息，同时还提供寻呼、寻人、通告、背景音乐以及小区广播等服务，发生灾害时兼做救灾广播，组织客运作业，疏导客流，保证行车安全及有效地进行客运管理与服务。系统具有自动播音、半自动播音、人工播音及应急播音功能；可单选、组选、全选本站的任意一个或多个广播区进行播音；火灾发生时切换为火灾应急广播，火灾应急广播具有最高优先级。

2、高铁站设计方向：

1、高铁站公共广播需采用数字网络广播系统，数字广播系统可以与其他系统共用网络，平台整合等功能。

2、整个高铁站应有一个高集成操作平台，集中对车站的各类语音信息进行管理。要充分体现出现代化和人性化的理念。同时，系统具有备份功能，确保日常语音信息的正常播放。

3、高铁站各个功能区域等候区、高铁站售票厅、值班室、高铁站台、室外广场和高铁站出站通道等设置分控制室，实现对本区域的语音播放管理、系统信息查询、噪声检测、主备切换等功能。

4、为充分体现高铁站调度职能，在各等候区、高铁站售票厅、值班室、高铁站台和高铁站出站通道等安装扬声器用来自动播放列车检票、进站信息。利用公共广播系统进行个人人身安全与个人物品防盗安全等知识宣传；有效杜绝盗窃，诈骗等治安案件发生。

5、高铁站客运广播系统还具有模拟广播备份功能，当高铁站出现断网现象，可以及时启动模拟备份广播系统，保证高铁站客运站广播系统正常运行。

6、高铁站广播系统具有与消防联动的功能，当发生火灾时广播系统自动强切至消防广播，系统可自动触发播放疏散语音，指挥人员迅速到位，形成一套指挥有效，快速反应的安防联动报警系统，减少突发情况对高铁站造成的损失，保障高铁站工作人员和旅客生命财产安全。

7、信息存储，公共广播对讲系统对发生定时背景音乐播放、广播寻呼、消防报警、实时播放等使用动作时，要求能对信息进行实时记录、永久保存，信息存储可按年、月、日等时间段存储，方便查阅。

3、设计区域：

1、高铁站广播中心机房：高铁站广播系统中心机房设置系统主服务器T-6700、备用服务器1台，桌面式对讲寻呼站T-6702A、广播话筒T-621A、CD播放器T-6221、调谐器T-6222、网络有源监听音箱T-6707、调音台、消防智能接口T-6223(A)和数据转换IP终端T-6713等设备以及备用模拟广播系统一套。

2、高铁站共分多个机房，机房机柜主要放置前端IP适配器、功放、主备切换器等前端设备。

3、旅客购票区、等候区：是旅客购票、休息候车和工作人员工作的场所，轻松舒适的环境可提高旅客舒适度和满意度，也可提高工作人员的工作效率；在旅客等候区根据现场环境选择与现场匹配的扬声器，在售票厅采用高保真大功率天花扬声器。旅客等候区独立分区，采用独立的网络设配器，广播系统与高铁站信息调度系统对接平常主要播放列车班次信息等，广播中心可以独立对旅客等候区进行广播通知、寻人寻物等。

4、旅客出站厅：旅客出站通道是高铁站的一个重要通道，在旅客出站通道根据现场环境选择与现场匹配的扬声器，在售票厅采用高保真大功率天花扬声器。旅客出站通道区独立分区，采用独立的网络设配器，广播系统与高铁站信息调度系统对接平常主要播放列车班次信息等，方便接亲友的人员准确掌握列车到站信息，同时广播中心可以独立对旅客等候区进行广播通知、寻人寻物等。

售票厅：售票厅区域独立设计分区，采用独立的网络设配器，根据现场环境选择与现场匹配的扬声器，在售票厅采用高保真大功率天花扬声器。广播系统与高铁站信息调度系统对接平常主要播放列车班次信息等，同时广播中心可以独立对旅客等候区进行广播通知、寻人寻物等。

5、高铁站台：高铁站台区域独立设计分区，采用独立的网络设配器，根据现场环境选择与现场匹配的扬声器，在高铁站台采用高灵敏度吸顶扬声器以及指向性很强的号角。广播系统与高铁站信息调度系统对接平常主要播放列车班次信息等，同时广播中心可以独立对旅客等候区进行广播通知、寻人寻物等。

6、办公室区：在办公区公共走廊等区域设置吸顶喇叭，主要用于背景音乐的播放、上下班打铃、紧急广播等使用等。

7、在高铁站候车大厅，进站通道等区域设计噪声监测探头，通过声监测探头检测现场环境噪根据环境的噪音大小自动调节声音大小。

8、在高铁站各个分区设计功放主备切换功能，当主功放出现故障时系统会自动检测切换至备用功放工作，保证广播的正常运行。

9、在高铁站台，设置小区广播（人工呼叫站），可以实现对本区域独立广播功能，进行人员疏导、进站提示等。

4、系统架构图：

5、系统功能：

1、整个高铁站应有一个高集成操作的旅服信息平台，通过广播系统，实现对旅服信息实时播放。

2、高铁站公共广播需采用数字网络广播系统，数字广播系统可以与其他系统共用网络，实现平台整合等功能

3、高铁站各个功能区域等候区、高铁售票厅等区域，设置噪声检测功能，随着人流量多少产生的噪声大小，自动提高背景音乐声音的大小。

4、功放主备切换功能：确保高铁站客运广播在断网、主功放出现故障的情况下，还能正常运行。

5、线路检测功能：可以检测每个广播分区的功放到扬声器之间线路工作状态，可以及时、准确的查出故障点。

6、小区广播功能：工作人员在站台可以对某些区域，进行无线呼叫讲话，疏散客流，确保旅客人生安全。

7、应急广播功能：为了确保高铁站客运广播的正常工作，当出现断网的时候，还可以进行紧急广播喊话，确保高铁站不出现混乱状况。

8、为充分体现高铁站调度职能，在各等候区、高铁售票厅、值班室、高铁站台、室外广场和高铁出站通道等安装扬声器用来自动播放列车检票、进站信息。利用公共广播系统进行个人人身安全与个人物品防盗安全等知识宣传；有效杜绝盗窃，诈骗等治安案件发生。

9、高铁站在公共场所应具备紧急求助功能，当旅客出现紧急事故可以及时与现场值班人员取得联系快速的帮助旅客解决问题。

10、高铁广播系统具有与消防联动的功能，当发生火灾时广播系统自动强切至消防广播，系统可自动触发播放疏散语音，指挥人员迅速到位，形成一套指挥有效，快速反应的安防联动报警系统，减少突发情况对高铁站造成的损失，保障高铁站工作人员和旅客生命财产安全

11、信息存储，公共广播对讲系统对发生定时背景音乐播放、广播寻呼、消防报警、实时播放等使用动作时，要求能对信息进行实时记录、永久保存，信息存储可按年、月、日等时间段存储，方便查阅。

12、内置人性化中文语音，支持手机、座机、小灵通、远洋电话广播，兼容全球电信系统接入，实现与网络寻呼话筒的对讲功能。

13、支持移动或联动的指定号码或公用号码信息发送,把文字信息转为语音信息通过广播播放出去。

14、支持手机WIFI点播功能，可以在手机上对任意终端背景音乐播放、广播等功能。